□ 코로나19의 유행으로 재택근무의 확산이 시작◇ 코로나19 이후 감염병 확산을 막기 위한 사회적 거리두기가 시행되면서 기업들이 재택근무를 적극적으로 활용하기 시작○ 이에 따라 재택근무 이용자가 크게 증가, 통계청의 ‘경제활동인구조사’에 따르면 ’19년 9.5만명에서 ’21년 114만명으로 약 12배 증가▲ 재택근무자 추이 (만명)□ 개인·일자리 특성 및 산업별 재택근무 비중◇ 지난 20일 한국은행이 발표한 ‘재택근무의 확산과 경기완충 효과’ 보고서에 근거○ 재택근무의 활용은 업무내용, 디지털 인프라 등에 영향을 받으며, 개인, 일자리 특성 및 산업 유형에 따라 뚜렷한 차이를 보임◇ 개인의 특성별로 살펴보면 성별에 따른 차이는 크지 않았으나 저연령층에서 재택근무 비중이 상대적으로 크게 증가○ 일자리 특성별로는 300명 이상 대기업, 고숙련 직업일수록 재택근무 활용도가 높게 나타남◇ 특히 기업규모별로 큰 차이를 보였는데 이는 대기업일수록 재택근무 관련 업무환경이 잘 갖추어져 있는데 기인한 것으로 분석▲ 개인 및 일자리 특성별 재택근무 비중 (%)◇ 산업별로는 정보통신, 전기가스, 금융보험, 전문과학기술 등에서 재택근무 비중이 높은 것으로 나타남○ 이에 대해 산업별 재택근무 비중은 무형자산* 투자와 밀접한 관련이 있는 것으로 보며,○ 무형자산 투자가 많을수록 디지털 업무 환경이 우수하여 재택근무 전환에 따른 조정비용이 크지 않기 때문이라고 분석* 무형자산은 정보 전산화, 혁신 재산권, 경제적 역량으로 구분되며, 이 중 정보 전산화, 경제적 역량(인적자본, 조직자본)은 기업의 재택근무 활용과 밀접하게 연관된 것으로 평가▲ 산업별 재택근무 비중 (%) □ 재택근무와 노동시장 성과◇ 한국은행의 보고서에 따르면, 재택근무 활용 여부에 따른 임금 상승률과 관련, 코로나19 이후 재택근무를 활용한 집단의 임금 상승률이 재택근무를 활용하지 않은 경우에 비해 높게 나타남○ 이는 코로나 이후 재택근무가 가능한 일자리에 대한 기업의 노동 수요가 증가하였음을 시사한다고 평가◇ 또한 고용상태와 관련하여 재택근무자가 1년 후에 취업상태를 유지할 확률은 86%로 비재택근무자(74.9%) 보다 높게 나타남○ 반면 재택근무자가 실업이나 비경제활동인구로 전환할 확률은 비재택근무자의 절반수준에 불과◇ 이는 재택근무 활용 여부가 임금뿐만 아니라 취업유지 측면에서도 차별화된 결과를 초래함을 의미한다고 분석▲ 재택근무와 임금상승률 (%)▲ 재택근무와 고용상태 변화 (%)◇ 다만 이에 대해 일각에서는 재택근무가 임금상승 및 고용유지의 직접 원인이 아니라, 재택근무를 활용하는 직업이 대기업, 고숙련 근로자와 코로나19의 영향이 제한적인 업종이 많아 ‘코로나 상황에서의 생산성 유지’가 임금상승 및 고용유지에 영향을 미쳤을 것이라는 의견도 제기□ 재택근무의 생산성 등과 관련한 이슈◇ 재택근무가 생산성 및 근무의욕 등에 미치는 영향에 대해서는 아직 일치된 결론에 이르지 못한 상황◇ 통상적으로 재택근무의 생산성 향상 요인으로는 근로자의 통근시간 절약, 자율성 증대 등으로 인한 직무만족도 제고와 기업의 채용 관련, 사무실 유지 등의 비용 절감을 꼽음◇ 한국노동연구원이 실시한 ’21년도 고용영향평가 결과에서도 재택근무 시행 기업 중 72.3%가 생산성의 차이가 없다고 느껴 코로나19 종식 이후에도 재택근무를 계속 시행할 것으로 조사◇ 근로자의 경우, 재택근무로 회식이 줄고 개인 여가시간이 늘어나 자기계발의 기회가 마련되는 등의 삶의 질 향상과 일과 가정 사이에서 하나를 위해 다른 하나를 포기하지 않아도 된다는 점에서 긍정적으로 평가◇ 반면, 재택근무로 인한 근로자 간 유기적 의사소통의 감소로 새로운 아이디어 발굴 및 배움의 기회가 줄어드는 점과 기업의 경우 관리‧감독에 더 큰 비용을 투입한다는 점이 생산성 저하 요인으로 꼽힘◇ ’21년 Becker Friedman 연구소에서 IT 기업을 대상으로 실시한 조사에서는 재택근무로 생산성이 8∼19% 감소한 것으로 나타났으며, 자녀가 있거나 여성인 경우 생산성 하락 폭이 더 큰 것으로 분석◇ 특히, 기업의 경영자* 입장에서는 원활한 의사소통이 막히면서 정확하고 신속한 경영 판단을 내리기 힘들다는 이유로 재택근무에 부정적* 지난 7월 월스트리트저널에 따르면 골드만삭스, JP모건체이스 등 미국의 금융업체 경영진은 직원들에게 사무실로 복귀하라는 지침을 통보□ 정책적 시사점◇ 찬반양론에도 불구하고 코로나19로 비대면이 일상화되고 4차 산업혁명으로 첨단기술이 급진적으로 발전을 이루는 시대 변화에 따라, 재택근무의 확산세는 당분간 지속될 것으로 전망◇ 특히 우리나라처럼 출퇴근 시간이 길고, IT 인프라가 발달한 경우에는 재택근무 확대를 통한 생산성 향상의 여지가 클 것으로 평가됨◇ 이에 전문가들은 각 사업체에서 비대면 업무프로세스의 확립과 재택근무에 대한 올바른 인식의 정착이 병행되어야 함을 제언◇ 한편 정부는 재택근무의 인프라 확충 등을 통해 직종, 사업체 규모별 양극화 문제 해소를 위한 대안 마련○ 재택근무가 수도권 집중 완화, 국가균형발전 등과 연계될 수 있는 정책적 방안을 고민할 필요가 있음

미국 사모펀드 기업인 토마 브라보(Thoma Bravo)에 따르면 영국 엔터프라이즈 소프트웨어 회사인 아나플랜(Anaplan)을 US$ 107억달러에 인수하기로 합의했다.이번 거래는 Sachem Head Capital Management, Corvex Management가 JS Capital Management와 함께 아나플랜의 지분을 확보한 후 합의된 것이다. 이자율 상승과 러시아의 우크라이나 침공에 대한 우려로 기술주가 급락하자 아나플란과 이사회는 민간기업으로 전환하기로 합의했다. 토마 브라보와의 거래 금액은 2021년 가을에 거래된 수준이다. 아나플랜 인수는 우크라이나 전쟁과 시장 변동성이 커짐에 따라 은행들이 인수 자금을 축소할 것이라는 우려에도 불구하고 성사됐다. 이로서 2022년에도 대규모 차입 매수가 활발하게 이어질 것으로 전망된다. 아나플랜 거래는 JP모건, 골드만삭스, 뱅크오브아메리카 등과 같은 대출기업들이 전통적으로 공급하는 은행 금융을 우회하는 최대 규모의 차입금에 의한 기업매수(LBO)가 될 것이다.▲아나플랜(Anaplan) 로고

독일 글로벌 기술기업인 지멘스(Siemens)에 따르면 JP모건(JPMorgan)과 블록체인 기반 결제 시스템을 구축하는 데 협력하고 있다. 지멘스는 JP모건의 오닉스 블록체인(Onyx blockchain) 부서에서 개발한 시스템의 첫 번째 메인 고객이다. 지멘스는 블록체인 기반 시스템을 사용해 자체 계정 간의 지불을 관리하고 있다.특히 훨씬 더 많은 지불을 처리하기 위해 더 진화된 자동화가 필요한 상태이다. 사용당 지불(pay per use)과 같은 새로운 모델 덕분이다. 새로운 디지털 비즈니스 모델로 인해 큰 변화가 일어나고 있는 것으로 분석된다.현재 미국 달러만 사용되고 있지만 유로화 결제는 2022년에 추가될 예정이다. 이와 같이 블록체인 기술이 보다 다양한 분야에서 널리 사용될 것으로 전망된다.▲ 지멘스(Siemens)의 홍보자료(출처 : 홈페이지)

미국 글로벌 투자은행인 JP모건 체이스(JPMorgan Chase & Co)에 따르면 영국 국내 소비자 금융시장 개척을 위한 핀테크 기술에 투자할 계획이다.여기에는 경쟁업체인 골드만 삭스(Goldman Sachs Group Inc)도 도전할 것으로 예상된다. 영국 은행 고객들은 거래 은행과 끈끈한 관계를 맺는 경향이 강하다.송금이나 계좌 추가 개설은 너무 번거롭게 여길 수도 있다. 이러한 이유로 많은 외국 은행들이 영국 국내 소비자 금융시장에서 실패해왔다. JP모건 체이스는 기존의 국내 6대 은행보다 우수하고 능률적인 기술과 낮은 비용 조건일 경우 수익을 창출할 수 있을 것으로 판단하고 있다. 국내 은행들은 수익의 대부분을 대출에서 발생한 이자 차액으로 이익을 창출한다. 즉 담보 대출을 포함한 대출에서 발생한 이자와 예금에서 지불한 이자 간의 차이에 따라 수익의 대부분을 번다. 국내 은행들은 기본 계좌에 대한 관리 수수료를 부과하지 않기 때문이다. 2020년 기준 국내에서 10대 모기지 대출 은행들은 주택 대출 시장의 85%를 차지했다.그럼에도 불구하고 모기지 수익사업 부문에서 비용을 낮출 수 있다면 사업 기회는 가능할 것으로 분석된다. 참고로 국내 은행업은 고객확보를 위한 기술 개발 경쟁에 직면해 있다.▲JP모건 체이스(JPMorgan Chase & Co) 홈페이지

미국 글로벌 투자은행인 골드만 삭스(Goldman Sachs)에 따르면 브렉시트로 인한 다양한 영국에서의 금융사업에 대한 경고에도 불구하고 영국에서의 사업을 확대할 것으로 예상된다.2021년 6월 21일 골드만 삭스는 결제 처리와 급여 등 일상적인 재무업무를 제공하는 영국 거래은행을 출범시켰다.핵심인 투자은행 사업에서 벗어나 사업 다각화를 추진해 온 골드만 삭스는 미국에  사업부를 설립한 지 1년 만에 상기 방침을 실행했다.동종업계 경쟁업체들을 견제하기 위함이다. 최대 라이벌인 JP모건(JP Morgan)은 영국에 자체 디지털은행 설립을 준비하고 있다.2021년 6월 중순 JP모건은 로이즈(Lloyds), 냇웨스트(NatWest), 바클레이즈(Barclays), HSBC 등의 독주를 깨기 위해 영국의 로보 어드바이저인 넛메그(Nutmeg)를 인수했다.골드만 삭스는 2018년부터 첫 2주 만에 5만명의 고객을 확보한 저축은행인 마커스(Marcus)를 출범시키며 영국 소비자 금융을 공략하기 시작했다.▲골드만 삭스(Goldman Sachs) 홈페이지

영국 글로벌 암호화폐 지갑플랫폼 운영업체인 블록체인닷컴(Blockchain.com)에 따르면 펀딩(funding) 라운드에서 $3억달러를 모금했다. 전체 기업가치는 52억달러로 평가받았다.  펀딩 라운드는 DST Global, Lightspeed Venture Partners 및 VY Capital의 파트너가 주도했다. 블록체인닷컴은 대규모 투자자를 위한 소매 거래 및 기타 서비스뿐만 아니라 암호화폐 저장을 위한 디지털 지갑을 제공한다.영국 시장조사기업인 IHS마킷(IHS Markit)에 따르면 2021년 3월 건설활동지수는 61.7포인트로 전월 53.3포인트 대비 상승했다. 건설 부문의 확장 또는 축소 여부를 나타내는 50포인트 수준을 훨씬 웃돌았다. 2021년 3월 총 건설 부문 활동은 2014년 9월 이후인 지난 6년 반 동안 중 최대 규모로 확대됐다. 미국 뉴욕 기반의 글로벌 금융기업인 JP모건(JPMorgan)에 따르면 브렉시트로 인해 유럽연합(EU) 중심의 모든 사업을 런던에서 유럽으로 이전하는 것을 고려하는 것으로 드러났다.즉시는 아니며 향후 몇 년 이후가 될 것으로 전망된다. JP모건은 브렉시트 이후 런던이 금융 부문에서 적응하고 유럽이 받아들일 수 있는 포괄적이고 잘 집행될 전략으로 재창조될 필요가 있다고 경고했다.▲JP모건(JPMorgan) 홈페이지

미국 뉴욕 기반의 글로벌 금융기업인 JP모건(JPMorgan)에 따르면 브렉시트로 인해 유럽연합(EU) 중심의 모든 사업을 런던에서 유럽으로 이전하는 것을 고려하는 것으로 드러났다.즉시는 아니며 향후 몇 년 이후가 될 것으로 전망된다. JP모건은 브렉시트 이후 런던이 금융 부문에서 적응하고 유럽이 받아들일 수 있는 포괄적이고 잘 집행될 전략으로 재창조될 필요가 있다고 경고했다. 단기적으로 향후 몇 년 동안은 브렉시트가 영국의 국내총생산(GDP)에 긍정적일 수 없을 것으로 예측된다. 브렉시트는 이뤄졌지만 여전히 많은 쟁점들이 협상되어야 한다. 영국과 EU는 금융서비스에 관한 협상을 시작하기로 합의했다. 그동안에 유럽 금융 허브는 런던이 지금까지 지배해왔던 사업들을 마무리짓고 있는 중이다. 향후 파리, 프랑크푸르트, 더블린, 암스테르담 등은 금융 부문에서 중요하게 성장할 것으로 분석된다. 2021년 4월 기준 JP모건은 런던에 1만2000명을 포함해 영국에서 1만9000명의 직원을 고용하고 있다. ▲JP모건(JPMorgan) 홈페이지 

미국 글로벌 금융기업인 JP모건(JP Morgan)에 따르면 2021년 남아프리카공화국 로듐(rhodium)의 매출이 증가할 것으로 전망한다. 치솟고 있는 로듐 가격 때문이다.2021년 남아프리카공화국 4대 백금족 금속그룹(PGM)생산업체들 중 로듐 생산업체들이 창출할 매출이 전체 백금족 금속그룹 매출의 53%에 기여할 것으로 예상된다. 2021년 3월 중순 로듐 가격은 1온스당 US$ 2만5500달러에 거래되고 있다. 지난달인 2월에는 1온스당 2만4900달러였다. 로듐은 자동차 배기가스 정화장치인 촉매변환기와 화학공업 촉매로 주로 사용된다. 또한 장신구 도금에도 많이 필요하지만 지구 상에 매장량이 적어 생산량도 부족해 값비싼 금속에 속한다.▲JP모건(JP Morgan) 홈페이지 

미국 글로벌 물류기업 페덱스(FedEx)에 따르면 블록체인 관련 프로젝트인 '하이퍼레저(Hyperledger)'에 참여하기로 결정했다.하이퍼레저는 리눅스 재단이 지원하는 산업간 블록체인 기술 발전을 위한 오픈 소스 협업활동을 말한다. 현재 하이퍼레저에는 IBM, 인텔, JP모건 등 270개 이상의 기업이 참가하고 있다. 2018년 2월 페덱스는 블록체인운수연맹(BITA)에도 가입했다. 블록체인이 운송의 투명성과 보안을 향상시킬 수 있다고 믿기 때문이다.블록체인의 분산원장기술(DTL)은 구글, 페이스북, 아마존 등 기술대기업의 영향을 축소시킬 것으로 전망된다. 금융, 의료, 정부, 물류, 제조 등에서 모두 블록체인 기술이 요구되고 있다.2018년 6월 페덱스는 제약기업과 협업해 암환자의 약품을 효율적으로 배송하기 위한 블록체인 인프라를 개발한다고 밝혔다.페덱스는 4차산업혁명의 핵심기술로 간주되는 드론, 빅데이터, 사물인터넷(IoT), 인공지능(AI) 등에 관한 기술개발에도 많은 투자를 지속하고 있다.▲페덱스(FedEx) 차량과 항공기(출처 : 홈페이지)

▲ 글로벌 최대 사모투자펀드회사인 블랙스톤(Blackstone) 로고글로벌 최대 사모투자펀드회사인 블랙스톤(Blackstone)이 HP의 인도 내 IT 자회사인 엠퍼시스(Mphasis) 지분 60.5%를 US$ 10억달러에 인수하겠다고 제안했다.강력한 경쟁기업인 인도 테크마힌드라(Tech Mahindra)나 아폴로글로벌매니지먼트(Apollo Global Management)가 제안한 인수금액보다도 훨씬 높다. 블랙스톤의 인도 기업 인수건 중 역대 최대 규모는 2015년 영국 아웃소싱업체 세르코(Serco, 이전 사명 Intelenet)의 인도 오프쇼어 BPO 운영사업부를 3억8300만달러에 인수한 것이다.그런데 금번 엠파시스 인수전에서 제안한 금액은 작년 세르코 인수금액보다도 약 3배 높아 업계에서도 크게 주목하고 있다. HP의 인도내 자회사인 IT업체 ‘엠파시스(Mphasis)’는 수익의 60%가 은행·금융서비스·보험업계(BFSI)에서  창출된다. BFSI 분야 최대고객은 JP모건이다. 2016년 3월 16일 뭄바이증권거래소(BSE)에서 엠파시스 주가는 2% 상승해 한주당 465루피에 거래됐다.*비즈니스프로세스아웃소싱(BPO) 및 오프쇼어 BPO BPO는 'Business Process Outsourcing'의 약자로 기업의 업무처리과정을 외부업체에 맡기는 것을 의미한다. BPO는 주로 IT 분야에서 많이 활용되며 외국 선진기업들의 경우 활발히 도입해 회사운영 비용을 절감한다.포춘 500대 기업의 약 79%가 BPO를 택하고 있다. 초창기에는 주로 콜센터 관련 업무가 많았는데 차츰 구매·인사·회계·제품개발까지도 외부업체에 아웃소싱하는 사례가 많아졌다. BPO 산업이 특히 발달한 나라는 영어 구사 가능 인구가 많인 인도와 필리핀으로 이미 2000년대 초반부터 BPO 산업이 발달했다. 오프쇼어 BPO(Offshore BPO)란 BPO 업무를 해외에 있는 회사에 맡기는 것을 뜻한다. 예를 들어 미국에서 잡지구독이나 보험금 신청, PC 수리를 위해 해당 기업에 전화를 하면 인도나 필리핀의 콜센터로 연결되는데 이 같은 업무외주를 오프쇼어 BPO라고 한다.